安徽省安慶市人社部門堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，將六尺巷典故中“以禮為先、以讓為賢、以和為貴”理念融入勞動爭議協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)勞資糾紛協(xié)商調(diào)解，著力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。目前，全市已有12家基層調(diào)解組織被認(rèn)定為“安徽省金牌勞動人事爭議調(diào)解組織”。

源頭預(yù)防倡導(dǎo)守法知禮。深入開展“百名仲裁員服務(wù)千家企業(yè)”“青年仲裁員志愿者服務(wù)企業(yè)”活動，助力企業(yè)完善勞動用工管理，防范化解勞動關(guān)系風(fēng)險。截至9月底，累計開展普法宣傳、政策宣講活動100余場次。開展服務(wù)新注冊企業(yè)用工行動，服務(wù)新辦企業(yè)302家，幫助解決問題114件。實(shí)施重點(diǎn)企業(yè)用工指導(dǎo)行動，監(jiān)測重點(diǎn)企業(yè)272戶，發(fā)現(xiàn)并化解風(fēng)險94個。實(shí)施“和諧同行”企業(yè)培育共同行動，指導(dǎo)和幫助企業(yè)提高勞動用工管理水平，累計入戶走訪428次，診斷并解決問題115個。扎實(shí)推進(jìn)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員隊(duì)伍建設(shè)和協(xié)調(diào)勞動關(guān)系社會組織培育行動，全市有23人獲評“安徽省金牌勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員”，2家社會組織被評為“安徽省金牌協(xié)調(diào)勞動關(guān)系社會組織”。

爭議調(diào)解引導(dǎo)協(xié)商禮讓。借力“六尺巷”傳統(tǒng)文化理念對矛盾糾紛主體進(jìn)行勸導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)息訟解紛和關(guān)系修復(fù)，達(dá)到案結(jié)事了人和，通過協(xié)商調(diào)解解決爭議案件量在案件總量的比重占72%以上。暢通網(wǎng)上申請、在線調(diào)解等手段，實(shí)現(xiàn)勞動爭議調(diào)解“不跑路、少跑路、多條路”，妥善處理“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”平臺調(diào)解案件943件。積極推進(jìn)“總對總”在線訴調(diào)對接，13名勞動關(guān)系調(diào)解員入駐法院調(diào)解平臺，受理調(diào)解案件15件，調(diào)解成功率100%。暢通農(nóng)民工工資爭議案件辦理“綠色通道”，推行設(shè)立一個農(nóng)民工速裁庭、優(yōu)化一套速調(diào)速裁工作程序、建立一套快立快辦工作機(jī)制、強(qiáng)化一套協(xié)同參與速辦模式的“四個一”工作法，處理農(nóng)民工工資爭議14件。

基層治理指導(dǎo)和諧用工。深入推進(jìn)基層調(diào)解組織建設(shè)行動，引導(dǎo)鼓勵企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商會建立區(qū)域性、行業(yè)性勞動爭議調(diào)解組織。截至目前，全市已建成各類調(diào)解組織830個，配備專職調(diào)解員1183人，兼職調(diào)解員1144人，有效推動矛盾糾紛源頭化解。設(shè)立“宜姐調(diào)解工作室”，為女性勞動者提供勞動人事爭議調(diào)解、釋法答疑、調(diào)解協(xié)議仲裁審查確認(rèn)等服務(wù)，累計調(diào)解案件31件。推進(jìn)“六尺巷農(nóng)民工維權(quán)驛站”、新就業(yè)形態(tài)一站式調(diào)解中心建設(shè)，整合司法、工會等多方資源，優(yōu)化服務(wù)體系，為農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者等群體提供一站式服務(wù)。目前，已建成農(nóng)民工驛站209處，受理解決欠薪等勞動糾紛323件。建成新就業(yè)形態(tài)一站式調(diào)解中心4個，調(diào)處涉新業(yè)態(tài)勞動爭議案件15件。