看了很多道理，讀了很多書(shū)，做HR也很多年了，說(shuō)起篩簡(jiǎn)歷這件事，80%的HR似乎都感覺(jué)：這有何難？可往往我們就是栽在了簡(jiǎn)歷篩選這一關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一份不合格的簡(jiǎn)歷會(huì)損耗HR85%的有效招聘精力。人才甄選的問(wèn)題上事無(wú)巨細(xì)，全是學(xué)問(wèn)。

HR收到大量的求職簡(jiǎn)歷，慢慢看篩選太消耗人力，籠統(tǒng)篩選又擔(dān)心錯(cuò)失優(yōu)質(zhì)人才，如何從大量的簡(jiǎn)歷中篩選出企業(yè)所需人才是HR基本功之一，雖然未曾謀面，但是從簡(jiǎn)歷中也是能夠“識(shí)人”的，特別是從簡(jiǎn)歷的表面信息中可以窺一斑而見(jiàn)其全豹。

那么HR如何練就火眼金睛，快速準(zhǔn)確篩選不合格簡(jiǎn)歷和敏銳洞察簡(jiǎn)歷背后隱藏的真實(shí)信息呢？可以從以下幾個(gè)點(diǎn)去快速挑選簡(jiǎn)歷：

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基本信息

年齡：假設(shè)22歲踏進(jìn)社會(huì)，22—25歲處于發(fā)展的初期，心態(tài)也比較浮躁，跳槽率較高；26—30歲，屬于發(fā)展穩(wěn)定期，這個(gè)階段在逐步找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位，并按照自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行；31—35事業(yè)的頂峰期，職業(yè)定位非常明確，高速發(fā)展，追求高待遇，高職務(wù)。36—40歲，尋求獨(dú)立發(fā)展的機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)。41以后一般追求事業(yè)的穩(wěn)定。我們可以根據(jù)這個(gè)職業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行對(duì)照，找到適合企業(yè)的簡(jiǎn)歷

工作地點(diǎn)：優(yōu)先選擇交通比較便捷，或者距離較近的候選人。如果候選人居住地與公司辦公地點(diǎn)較遠(yuǎn)的，極不方便，這種在面試前應(yīng)該溝通清楚，以免浪費(fèi)大家時(shí)間。除非公司提供住宿，這個(gè)可以約談。

任職資格的基本信息中的硬性要求，我們?cè)诤Y選簡(jiǎn)歷前應(yīng)明確，在篩簡(jiǎn)歷10秒鐘之內(nèi)即可作出判斷，對(duì)不符合條件的簡(jiǎn)歷迅速淘汰掉。

2

教育背景及專(zhuān)業(yè)

教育背景是對(duì)候選人進(jìn)行快速甄選的最有效的判斷標(biāo)準(zhǔn)

在看簡(jiǎn)歷中的教育背景時(shí)，一定要區(qū)別第一學(xué)歷和最高學(xué)歷，重點(diǎn)看第一學(xué)歷。第一學(xué)歷和候選人專(zhuān)業(yè)、背景相關(guān)度最高。專(zhuān)業(yè)是否與所招崗位匹配，也是簡(jiǎn)歷的重點(diǎn)。如果是本專(zhuān)業(yè)的，則說(shuō)明候選人對(duì)行業(yè)了解深厚，叫做科班出身。喜愛(ài)，能夠堅(jiān)持本行業(yè)，當(dāng)然是首選。如果專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，就要關(guān)注工作經(jīng)歷及轉(zhuǎn)行的經(jīng)歷是否合理，比如應(yīng)聘HR的人，不一定是學(xué)人力資源、行政管理等專(zhuān)業(yè)，可能是學(xué)英語(yǔ)等。要看這個(gè)是經(jīng)過(guò)職業(yè)規(guī)劃深思熟慮的，還是一時(shí)沖動(dòng)。當(dāng)然，我們也要留意其是否全日制修讀，優(yōu)先考慮全日制。對(duì)于函授等方式修讀的，注意考察其工作經(jīng)驗(yàn)與能力；同時(shí)注意學(xué)歷是否存在中斷或肄業(yè)未做說(shuō)明的情形。

還有相關(guān)比如相關(guān)技能證書(shū)或應(yīng)聘培訓(xùn)崗位應(yīng)該參加過(guò)較多外部培訓(xùn)項(xiàng)目，可以看出候選人專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)掌握能力、或是否有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和求知欲進(jìn)取心等。

3

工作經(jīng)驗(yàn)

首先工作年限是技術(shù)、技能水平的重要衡量指標(biāo)。候選人的簡(jiǎn)歷與招聘崗位匹配的經(jīng)驗(yàn)有幾年，是重要的考核指標(biāo)。比如只有一年的工作經(jīng)驗(yàn)，那可以判斷候選人在這個(gè)崗位一定不是很精通。一般情況專(zhuān)員級(jí)別要求2年以上同類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)理級(jí)別要求5年以上經(jīng)驗(yàn)，部門(mén)經(jīng)理要求6年以上工作經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)也是能看出一個(gè)人對(duì)目標(biāo)崗位的認(rèn)可程度與堅(jiān)韌程度。不同的崗位對(duì)工作年限的要求也不一樣。比如：需要招一個(gè)0—３年工作經(jīng)驗(yàn)的HR，那么應(yīng)屆生是最佳的選擇，而已工作５年的就不考慮了，工作了五年的候選人還和一個(gè)應(yīng)屆生爭(zhēng)崗位，基本上可以判斷這個(gè)工作了5年的候選人沒(méi)什么成就、業(yè)績(jī)，來(lái)了也很難和公司一起成長(zhǎng)，這種也可以直接pass掉。

其次工作經(jīng)歷是簡(jiǎn)歷分析中的重點(diǎn)。一個(gè)人的過(guò)往工作經(jīng)歷不會(huì)撒謊，而且職業(yè)軌跡是能夠比較真實(shí)的反應(yīng)一個(gè)人的求職動(dòng)機(jī)和穩(wěn)定性。所以要善于從簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)候選人的職業(yè)軌跡。

工作變換的頻繁程度。一方面說(shuō)明應(yīng)聘者經(jīng)歷豐富，但也可能說(shuō)明應(yīng)聘者工作穩(wěn)定性較差。當(dāng)應(yīng)聘者存在非常頻繁的變換工作的情況下，那么他們每次換工作的原因是需要分析的。如果每項(xiàng)工作相關(guān)性不大，而且工作時(shí)間不長(zhǎng)，那么就需要注意了。還要查看候選人接受教育和工作的時(shí)間，其中的排列次序，是否有空白時(shí)間段？例如，一個(gè)工作結(jié)束到另一個(gè)工作開(kāi)始中間是否有時(shí)間間隔？對(duì)這段時(shí)間間隔是否有解釋?zhuān)抗ぷ鲿r(shí)間與受教時(shí)間是否有重疊之處？我們不可對(duì)候選人妄下結(jié)論，可以準(zhǔn)備一些問(wèn)題面試時(shí)問(wèn)應(yīng)聘者。

工作具體細(xì)節(jié)。候選人是否比較深入系統(tǒng)的從事過(guò)某一項(xiàng)工作呢？要對(duì)每個(gè)階段所負(fù)責(zé)的主要內(nèi)容和業(yè)績(jī)進(jìn)行審查。例如要招一個(gè)人力資源經(jīng)理，而這個(gè)人力資源經(jīng)理簡(jiǎn)歷上的工作內(nèi)容是做人事檔案，買(mǎi)社保之類(lèi)的純事務(wù)性的工作，那么他是否符合真的有達(dá)到人力資源經(jīng)理的技能，是否符合崗位所要求的人力資源經(jīng)理?xiàng)l件了？再如果候選人簡(jiǎn)歷寫(xiě)在大公司做人力資源主管，一般不可能負(fù)責(zé)人力資源的6大模塊，不可能樣樣精通。另外簡(jiǎn)歷中如果有一些模糊性的詞匯，如“非常好，取得了很大的成績(jī)?！钡饶：盅郏赡芩麑?shí)際并沒(méi)有什么成績(jī)。如果簡(jiǎn)歷中的成績(jī)用數(shù)字或案例說(shuō)話，一個(gè)人力資源經(jīng)理，描述自己的成績(jī)：把公司的人才流失率從20%降低到10%，人崗匹配率從50%提升到90%等，我們可以看到實(shí)際的業(yè)績(jī)工作，能夠快速與崗位相匹配，當(dāng)然這些數(shù)據(jù)我們應(yīng)該在面試的時(shí)候去求證。

整個(gè)工作經(jīng)歷軌跡的把握。候選人的經(jīng)驗(yàn)與我們招聘崗位要求是否匹配，初步判定求職者與應(yīng)聘職位的適合度。如果候選人工作經(jīng)歷較多，則可以重點(diǎn)關(guān)注最近1-2份工作與招聘崗位是否接近，如招聘人力資源經(jīng)歷崗位，最好近期的工作以人力資源主管或者經(jīng)理為主。最優(yōu)質(zhì)的簡(jiǎn)歷是之前在同類(lèi)的行業(yè)與職位，在職業(yè)發(fā)展路徑上呈現(xiàn)曲線上升的趨勢(shì)，在一個(gè)企業(yè)做3-5年最佳（黃金分割點(diǎn)）。但在一個(gè)企業(yè)做了5年以上，要考慮其原因，是穩(wěn)定性好，還是自身能力不夠、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)能力弱。

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其他信息

除了以上三個(gè)方面信息外，簡(jiǎn)歷上的其他信息也需要關(guān)注和透過(guò)表面信息深挖背后隱藏的信息：

自薦信或自我介紹：這其中描述的個(gè)人優(yōu)勢(shì)與個(gè)性特征，是否與所需崗位相吻合。一般銷(xiāo)售類(lèi)崗位最好有“激情、開(kāi)拓性、熱情、外向、活躍、開(kāi)朗”等詞語(yǔ)。對(duì)于人力資源類(lèi)崗位，最好有“溝通能力強(qiáng)、有推動(dòng)能力、善于思考總結(jié)”等詞語(yǔ)。這些可分析應(yīng)聘者心態(tài)與個(gè)性。

興趣愛(ài)好 ：通過(guò)了解興趣愛(ài)好判斷候選人是否開(kāi)朗、有內(nèi)涵或者其他性格，了解候選人的人脈及人際關(guān)系網(wǎng)。

期望薪酬：期望薪酬作為招聘崗位的薪酬參考，如果期望薪酬與求職崗位或者候選人上份工作薪酬相差甚遠(yuǎn)，我們要考慮是否符合實(shí)際及了解原因。

求職意向： 應(yīng)聘的崗位比較多的，假如1個(gè)人投簡(jiǎn)歷既應(yīng)聘HR，又應(yīng)聘客服，說(shuō)明該應(yīng)聘者定位不明確，求職動(dòng)向模糊，我們可以不做考慮。

家庭情況：如果這項(xiàng)簡(jiǎn)歷中有，也可以做為一個(gè)參考值。一個(gè)人的性格和教養(yǎng)往往與家庭有很大的關(guān)系，通過(guò)了解候選人的家庭情況能了解候選人的綜合素質(zhì)。

5

簡(jiǎn)歷整體性

主要查看求職者簡(jiǎn)歷書(shū)寫(xiě)格式是否規(guī)范、整潔，有無(wú)錯(cuò)別字。如果簡(jiǎn)歷中錯(cuò)別字較多，可以判斷，這個(gè)人比較粗心。再看簡(jiǎn)歷是否有層次感，簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)在很大程度上反映了應(yīng)聘者組織和溝通能力。結(jié)構(gòu)合理的簡(jiǎn)歷都比較簡(jiǎn)練，描述條理清晰，如果簡(jiǎn)歷給自己留下的整體印象良好，那么說(shuō)明這個(gè)人的思維是清晰的，邏輯性是很強(qiáng)的。

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